POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE SÉCURITÉ
ODERSON T&D s'engage à assurer la sécurité et la confidentialité des informations des utilisateurs du site Web, en respectant les principes éthiques ainsi que les dispositions légales. Pour l'utilisation de notre site Web, vous acceptez expressément et entièrement cette politique de confidentialité et de sécurité.
La politique de confidentialité et de sécurité d'ODERSON T&D prévoit les conditions générales de protection des données sur notre site Web, conformément à la loi n° 13 709/2018.
Important : Avec l'évolution constante du modèle commercial, ODERSON T&D se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité et de sécurité à tout moment, en publiant la version mise à jour sur ce site Web.
1. Quel type d'informations collectons-nous ?
Nous recevons, collectons et archivons les informations que vous ajoutez à notre site Web ou que vous nous fournissez autrement. De plus, nous collectons l'adresse IP utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet ; données de connexion ; adresse e-mail; le mot de passe; informations et historique de l'ordinateur et de l'internet. Nous pouvons utiliser des outils pour mesurer et collecter des informations de navigation, y compris le temps de réponse des pages, le temps total passé sur certaines pages, les informations d'interaction des pages et les méthodes utilisées pour quitter la page. Nous recueillons également des informations personnellement identifiables (y compris nom, e-mail, mot de passe, moyens de communication) ; commentaires, réactions, recommandations et profil personnel.
2. Pourquoi collectons-nous ces informations personnelles ?
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Afin de respecter les obligations légales applicables à ODERSON T&D, les données personnelles seront traitées pour :
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Gérer et répondre aux demandes d'accès, de rectification, de suppression ou à toute autre demande formulée par l'Utilisateur, conformément aux droits des personnes concernées énumérés à l'article 18 et suivants de la LGPD (point 8) ; et
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Pour répondre aux intérêts légitimes d'ODERSON T&D, les données personnelles seront traitées pour :
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Réception et stockage des CV ;
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Demande d'informations, réclamations, suggestions et résolution de doutes ;
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Pour pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés liés aux services et aux messages promotionnels ;
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Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, qui peuvent être utilisées par nous ou nos partenaires commerciaux pour fournir et améliorer nos services respectifs ;
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Pour se conformer à toutes les lois et réglementations applicables.
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Autres situations justifiant l'intérêt légitime d'ODERSON T&D.
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3. Bases légales utilisées pour le traitement
Le traitement des données personnelles par ODERSON T&D est effectué sur des bases juridiques spécifiques et appropriées pour chacune des finalités de traitement décrites dans la présente Politique. En ce sens, ODERSON T&D peut traiter les données personnelles des Utilisateurs à travers les bases légales suivantes :
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Consentement de l'utilisateur (art. 7, point I de la LGPD) ;
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Respect d'une obligation légale ou réglementaire (art. 7, point II de la LGPD) ;
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Exécution d'un contrat ou procédures préliminaires liées à un contrat auquel la personne concernée est partie, à la demande de la personne concernée (art. 7, point V de la LGPD) ;
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Lorsque cela est nécessaire pour répondre aux intérêts légitimes du responsable du traitement ou de tiers, sauf dans le cas des libertés et droits fondamentaux du titulaire qui nécessitent la protection des données personnelles (art. 7, point IX de la LGPD) ; et pour la protection du crédit (art. 7, point X de la LGPD) ;
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Pour la protection de la vie.
4. Comment les informations sont-elles collectées ?
Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site Web, dans le cadre de la procédure, nous collectons les informations personnelles que vous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles seront utilisées pour les actions spécifiques mentionnées ci-dessous.
5. Comment stockons-nous, utilisons-nous et partageons-nous les informations personnelles des visiteurs ?
Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit une plateforme en ligne qui nous permet de vendre des produits et services à nos clients. Vos informations peuvent être stockées dans la base de données Wix.com. Wix.com stocke vos informations sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.
Toutes les entrées de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre société respectent les normes établies par PCI-DSS, gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS aident à garantir le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre boutique et ses prestataires de services.
6. Quelles informations sont collectées ?
Les informations que nous collectons sont : a) celles renseignées par nos utilisateurs, tant dans le registre que dans les références qu'ils indiquent ; b) journaux d'accès et d'interactions sur notre site Web (tels que l'appareil, le système, le navigateur et le numéro IP utilisés pour accéder ; informations qui identifient les interactions des utilisateurs, y compris les préférences de consommation ; informations de date, d'heure et de lieu d'accès des utilisateurs ; c) informations fournis par d'autres sites Web et outils externes au nôtre.
7. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Accéder aux enregistrements. Conformément à la loi nº 12.965/2014, article 15, nous avons développé notre site Internet et nos applications Internet afin de favoriser la conservation de vos enregistrements d'accès, dans un environnement contrôlé et sécurisé, pour une durée de 06 (six) mois. Passé ce délai de conservation, conformément à l'article 13, alinéa 2, point II, du décret n° 8 771/2016, les enregistrements d'accès aux applications Internet sont automatiquement supprimés ; en outre, conformément au point II de ce même article et conformément aux dispositions de la loi générale sur la protection des données (loi 13.709/2018), les données seront supprimées dès que la finalité de leur utilisation sera atteinte.
Les données collectées par le biais de notre site Web et de nos applications Internet sont traitées (collectées, stockées, modifiées et éliminées) grâce à des pratiques d'hébergement, de traitement, de sauvegarde et de cryptage de qualité, recherchant la sécurité et le respect de nos utilisateurs ; ces données sont confidentielles et strictement contrôlées, avec accès à l'inventaire.
8. Quel est le degré de sécurité du stockage des données personnelles.
Notre responsabilité est de prendre soin de vos données personnelles et de les utiliser uniquement aux fins décrites dans la présente politique. Et pour assurer votre confidentialité et la protection de vos données personnelles, nous avons adopté les pratiques de sécurité appropriées pour notre marché, en utilisant des techniques de cryptage et d'autres systèmes de sécurité de l'information.
Nous nous efforçons de protéger la confidentialité de votre compte, mais nous ne pouvons malheureusement pas garantir une sécurité complète. La saisie ou l'utilisation non autorisée d'un compte, une défaillance matérielle ou logicielle et d'autres facteurs peuvent compromettre la sécurité de vos données personnelles à tout moment. Veuillez donc nous aider à maintenir un environnement sûr pour tous. En plus d'adopter de bonnes pratiques de sécurité concernant votre compte et vos Données (comme ne pas partager votre mot de passe avec des tiers), si vous identifiez ou prenez connaissance de quelque chose qui compromet la sécurité de vos Données, veuillez nous contacter comme indiqué dans article 11.
9. Comment communiquons-nous avec les visiteurs ?
Nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, SMS et courrier pour : des campagnes de marketing, des promotions et des mises à jour en utilisant les informations personnelles collectées sur notre site Web.
Si vous souhaitez : accéder, corriger ou supprimer toute information que nous avons collectée à votre sujet, n'hésitez pas à contacter ODERSON T&D via les contacts figurant sur notre site Web.
10. Qui est responsable des informations ?
La responsabilité de la véracité, de l'authenticité, de la complémentarité, de l'intégrité et de la mise à jour des informations fournies incombera à l'utilisateur lui-même. L'utilisateur a également le devoir d'assurer la confidentialité de son mot de passe, étant unique et destiné à son usage personnel. Si, éventuellement, une fraude est identifiée en raison d'une violation de mot de passe, sans aucun rapport avec le système de sécurité du site, la responsabilité sera exclusive à l'utilisateur respectif.
En cas de violation, l'utilisateur doit mettre à jour son inscription, ainsi qu'informer ODERSON T&D via les contacts trouvés sur notre site Web.
Il est important que l'utilisateur essaie de ne pas utiliser de mots de passe évidents, tels qu'une séquence de chiffres et de lettres ou avec les noms et anniversaires respectifs ; ainsi que de changer régulièrement votre mot de passe et de ne pas le partager avec des tiers. L'utilisation de programmes et de systèmes originaux et mis à jour peut également aider à assurer la propre sécurité numérique de l'utilisateur.
11. Comment s'effectue la communication entre ODERSON T&D et l'utilisateur ?
ODERSON T&D cherche à limiter la communication avec ses utilisateurs uniquement à ce qui est nécessaire pour atteindre l'objectif, dans le respect de l'utilisateur.
Si vous n'êtes pas intéressé à recevoir des e-mails sur les promotions et autres contenus purement informatifs, l'utilisateur peut se désabonner en utilisant le lien de désabonnement dans le corps de l'e-mail. Cette annulation, cependant, ne couvre pas les confirmations d'inscription, ainsi que les mises à jour de nos politiques et conditions d'utilisation.
Important : ODERSON T&D ne demandera jamais de données personnelles et/ou de données de paiement par e-mail ou par téléphone, se limitant aux opérations du site Web lui-même.
Méfiez-vous des e-mails contenant un en-tête et un champ d'expéditeur suspects ou avec un contenu étrange, des messages comportant des erreurs en portugais, des photographies et des logos défectueux, des adresses e-mail sans identification directe.
12. ODERSON T&D a-t-il des liens avec d'autres sites ?
Le site Web d'ODERSON T&D peut contenir des liens vers d'autres sites Web, partenaires et/ou collaborateurs, afin de présenter plus d'options et de communications à l'utilisateur. Cependant, ODERSON T&D informe que l'inclusion de liens ne le tient pas responsable des contenus respectifs, même s'il cherche à fournir uniquement des moyens fiables aux utilisateurs.
13. Quelle est la période de fonctionnement ?
Le site Internet d'ODERSON T&D fonctionne pour une durée indéterminée, et peut également être fermé ou suspendu, au gré d'ODERSON T&D, sans qu'il soit besoin d'un accord de l'utilisateur ou d'un préavis.
14. Comment les modifications du site sont-elles effectuées ?
Nous avons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment et à la discrétion d'ODERSON T&D. Consultez-le donc régulièrement. Les modifications et les clarifications seront immédiatement mises en pratique après le changement sur notre site Web.
15. Comment les Cookies sont-ils utilisés ?
Un cookie est un fichier contenant un identifiant (une chaîne de lettres et de chiffres) envoyé par un serveur Web à un navigateur Web et stocké par le navigateur. L'identifiant est ensuite renvoyé au serveur chaque fois que le navigateur demande une page au serveur.
Les cookies peuvent être des cookies « persistants » ou des cookies de « session » : un cookie persistant sera stocké par un navigateur Web et restera valide jusqu'à la date d'expiration définie, sauf s'il est supprimé par l'utilisateur avant l'expiration ; un cookie de session, en revanche, expirera à la fin de la session de l'utilisateur, lorsque le navigateur Web est fermé.
16. Comment ne pas partager mes données ?
Afin de ne pas partager vos données, vous pouvez sélectionner l'option de désactivation contenue dans les cookies de ce site Web. De plus, la plupart des navigateurs vous permettent de vous désinscrire.
Si vous ne souhaitez plus que nous collections vos informations personnelles, n'hésitez pas à contacter ODERSON T&D en utilisant les contacts trouvés sur notre site Web.
17. Quels sont les droits des utilisateurs ?
Vous disposez des droits suivants en vertu du RGPD :
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Demander des informations pour savoir si vos données sont traitées de quelque manière que ce soit par nous et comment cela est fait ;
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Demander l'accès et la confirmation de toutes les informations personnelles que nous détenons. À ce moment-là, nous devrons peut-être confirmer votre identité, après quoi nous vous fournirons un rapport avec une copie de vos informations, que nous détenons.
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Retirer votre consentement à tout moment, à l'exception des données traitées dans le cadre d'une obligation réglementaire ou d'un intérêt légitime. Une fois que nous aurons reçu la notification de votre retrait de consentement, nous ne traiterons plus vos informations personnelles aux fins auxquelles elles étaient destinées.
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Demander des informations sur la possibilité éventuelle de ne pas donner votre consentement et sur les conséquences de ce refus dans chaque cas ;
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Demander la correction d'informations incorrectes, incomplètes ou inexactes vous concernant, qui se trouvent dans nos bases de données ;
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Demander l'anonymisation, le blocage ou la suppression des données que vous considérez comme inutiles aux fins utilisées, ou que vous considérez comme excessives ou traitées en violation de la LGPD.
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Droit de demander que vos informations soient supprimées de nos fichiers et systèmes lorsqu'il n'y a aucune raison de les conserver.
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Demander la portabilité de vos données à un autre fournisseur de services ou de produits, ce qui sera fait sauf si ces données ont déjà été anonymisées de notre part, sur la base des lignes directrices proposées par l'Autorité nationale de protection des données personnelles ;
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Demander des informations concernant le partage éventuel de vos données avec d'autres institutions publiques ou privées ;
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Demander la suppression de nos listes de communication ou de marketing, ainsi vous cesserez de recevoir nos messages et e-mails si vous ne le souhaitez plus.
A chaque fois que le Titulaire exerce ses droits, ODERSON T&D peut demander certaines informations complémentaires dans le but de prouver son identité, en cherchant à prévenir les fraudes. Nous le faisons pour assurer la sécurité et la confidentialité de nos clients.
De plus, certaines demandes peuvent ne pas recevoir de réponse immédiate, mais ODERSON T&D s'engage à répondre à toutes les demandes dans un délai raisonnable et toujours dans le respect de la loi applicable.
18. Qui puis-je contacter au sujet de mes données personnelles ?
Si vous pensez que vos données personnelles ont été utilisées d'une manière incompatible avec la présente politique de confidentialité ou avec vos choix en tant que titulaire de ces données personnelles, ou si vous avez des questions, des commentaires ou des suggestions concernant cette politique, n'hésitez pas à libre de contacter ODERSON T&D via les contacts trouvés sur notre site Web.
19. Mises à jour et dispositions finales.
ODERSON T&D se réserve le droit de mettre à jour cette politique chaque fois que nécessaire. Si les modifications sont importantes, nous vous en informerons en envoyant une nouvelle version par e-mail. Nous pouvons mettre à jour cette politique en publiant une nouvelle version sur notre logiciel. Nous vous recommandons également de revoir ce document de temps en temps afin d'être toujours au courant des modifications spécifiques.